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高薪聘请网电客服

10k-20k

地点:广东-江门 | 经验:不限 | 学历:不限 | 全职

岗位职责:


有淘宝客服、微商客服、电销客服、联通电信移动客服专员经验者优先录用。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到*好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
薪资待遇:3000-20000元/月
工作地址:
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广东  江门  蓬江    江门市蓬江区建设三路139号1幢客运大楼南区首层

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